最近、高速バス座席予約で2席予約して乗車直前に1席キャンセル、隣の席に誰も予約できないようにする方がいるらしいことがネットニュースになっていたが迷惑ですね。
バス運行会社はどのような対策をするのでしょう。
高速バス座席確保のために
高速バスの座席は予約制です。
予約は早めにするようにはしているのですが、時間帯や目的地により中々予約が取れないこともあります。
予約が取りにくいのに2席予約を取って直前で1席キャンセルし隣が空席になるようにする迷惑な客がいるらしい。
予約が取れない方にも迷惑だし、バス運行会社にも迷惑ですやめてほしいです。
バス運行会社はどの用に対策するのか
バス運行会社は予約キャンセルをどの用に対策するのか、予約のキャンセルをすることは認められているのでキャンセルをできないようにすることはない。
キャンセル料金を変更して直前キャンセルがなくなるよう対策するのか難しい問題。
無知な私の意見（無視して）
キャンセルすることは悪いことではないと思っています。友達が急に来られなくなったり事情があってキャンセルすることは仕方がないことです。
キャンセル常連さん限定ですが、同一人物が2席確保して1席キャンセルを仮に3回繰り返した履歴があったら、その客は2席を同一カードでは予約できない用にすることはできそうですが、高速バスは使いますが移動手段として使用するのに1席だけキャンセルすることはそれほどないと思ってます。キャンセルする事情がある方もいるとは思いますが中々同一人物で故意にキャンセルしない限りないと思います。最近はAI技術が発達しているので2席確保して1席キャンセルする常連さんを監視して同一カードでは1席しか予約できないよう個別に制限をかけることができそうですけど。
無知な私のキャンセル対策でした。
